Overmaking / orders / betaling in het dossier — beweerd: geld geïnd, kwaliteitsgarantie niet nagekomen

Engels origineel

I · Betaling / order / overmaking in het dossier (vooraan)

Controleerbare koop- en fabrieksorderpapieren die al op dit archief liggen (consument T.C. Wu):

• EX07 / EX08 — aankoopbewijs · Leica Monochrom · foto gedateerd 2014-08-18
• EX04–EX06 / EX09 — offerte / herinnering / orderbevestiging 1058152
• EX10–EX11 — offerte / ontvangstbevestiging 1105973
• Kostenregel in het dossier: Ursula Brand, 2019-09-06 — bijdrage vanaf 01.12.2018 van €1303 + btw (~€1550 incl.)
• Bank-aankooppad-PDF’s (openbaar, niet zwart gemaakt): /bank/ · BANK01 · BANK02 · BANK03 · BANK04
• Door Leica gemaild: offertes / orderbevestigingen / ontvangstbevestiging (openbaar): EX04–EX11 zoals hierboven vermeld; het archief houdt ook orderbevestiging 811072.
• Alleen onderwerpregels van enquête-e-mails (geen factuur-PDF’s; geen apart formeel Leica Rechnung/Invoice-PDF als bijlage gevonden): 2009060040 / 2009061250 — alleen de onderwerpregels “LEICA Customer Survey repair invoice …” (Vertaling: „LEICA-klantenquête reparatiefactuur …“).

II · Kernbewering (beweerd): geld / kostendeling geïnd — kwaliteitsgarantie / Kulanz 2014 niet nagekomen

Karakterisering door de consument (beweerd — geen rechterlijke fraudevaststelling):

• Leica liep het commerciële / afrekenpad (offertes, orderbevestigingen, bijdrage-regel €1303, orderadministratie) — geld / betalingsplicht ligt in het dossier;
• de openbare CCD-goodwill / Kulanz van 2014 (vervanging ongeacht leeftijd; werk naar een “permanent solution” — Vertaling: „permanente oplossing“) en het voortdurende sensor- / kwaliteitsprobleem werden niet beantwoord met fabriekshulp die bij die toezeggingen paste — tot de latere stopzetting van CCD-reparatie;
• positie in één regel (beweerd): de nadruk ligt op het innen van geld of kostendeling; kwaliteitsgarantie en eerdere toezeggingen niet nagekomen; na betaling / last ontbreekt de verantwoordelijkheid voor kwaliteit en goodwill; het hoofdkantoor neemt (of eist) geld en staat nog steeds niet achter de kwaliteits- / garantie- / goodwilltoezegging.

III · Auto-tickets: “we will update shortly” ≠ genoemd punt-voor-punt-antwoord

Laatste CRM- / auto-muur: SC00111693–SC00111703. Eerder: SC00110963 / SC00110964 / SC00111076 / SC00111077 (en Demand-dag / eerdere batches op de status van de homepage). Ticketnummer + “we will update shortly” (Vertaling: „wij zullen binnenkort bijwerken“) is geen genoemd genummerd antwoord op /questions/ — beweerde process-promise gap (Vertaling: kloof tussen procedure en toezegging).

IV · Genummerde eis — 7 kalenderdagen (termijn 2026-09-30)

1. Genoemde verantwoordelijke persoon en intern dossiernummer voor 1058152 / 1105973?
2. Schriftelijke opgave van alle betalingen / lasten (bedrag, datum, documentnr.) op deze orders?
3. Hoe verzoent u de goodwill van 2014 met latere €1303+btw en de programmastop — genummerde antwoorden op /questions/ of gemotiveerde weigering?
4. Waarom leveren auto-tickets (inclusief SC00111693–SC00111703) nog steeds geen punt-voor-punt-antwoord — wanneer komt het genoemde antwoord?
5. Welk schriftelijk middel (reparatie / vervanging / terugbetaling / gemotiveerde weigering) blijft nadat kwaliteit / goodwill (beweerd) niet zijn nagekomen?

V · Openbaar verzendverslag (namiddaggolf)

• Message-IDs: worden op deze pagina opgehangen wanneer de verzending van de namiddag-mailgolf klaar is — niet verzonnen.
• From: alleen admin@leica.gmbh (no info@; no Gmail Reply-To — Vertaling: geen info@; geen Gmail-Reply-To)
• Termijn: 2026-09-30 Asia/Shanghai · 7 kalenderdagen vanaf verzending
• De formele eis van de ochtend blijft in het dossier: /updates/2026-09-23-formal-demand.html

Beweerd / onbeantwoord. Alleen door de consument geschreven advocatenbrief-stijl — geen toegelaten juridische vertegenwoordiging.

Q1–Q12 + betalingsgalerij · Formele eis van de ochtend · Bank-PDF’s · Stukken · Alle updates

← Alle gedateerde updates