Was wurde zugesagt?
Die CCD-Kulanz von 2014 steht neben späteren Gebühren und dem Ende des Austauschprogramms. Der Verbraucher verlangt eine nachvollziehbare Erklärung dieses Verlaufs.
2014 / 2017 / 2018 / 2020LEICA M9 CCD · BESCHWERDE ZU GARANTIE & SERVICE
VERBRAUCHERVORWURF VON T.C. WU
FÜR QUALITÄT
BEZAHLT.
UM KULANZ
GEKÄMPFT.
Der Verbraucher wirft Leica irreführende Garantie- und Kulanzversprechen sowie nicht erfüllte Servicezusagen vor. Die Forderung: Verantwortung für mangelhafte Produkte übernehmen, Zusagen einlösen und konkrete Abhilfe schaffen.
Unabhängige Verbraucherbeschwerde und Satire. Keine Verbindung zu Leica. Vorwürfe des Verbrauchers, keine gerichtliche Feststellung.
Archivierte Quellen und ein gekennzeichneter Korrespondenzauszug. Vollständige Bilder und Zusammenhang →
NEUERE UNTERNEHMENSPOST IN DER AKTE
Das Archiv behandelt ein Schreiben von Leica vom 2. Oktober 2026. Eine Antwort und die Lösung der Beschwerde sind zwei verschiedene Fragen.
Den datierten Eintrag lesen ↗Was zeigen die Belege?
Kaufnachweise, Kostenvoranschläge und zwei Serviceaufträge. „Bezahlt“ bezieht sich auf den Produktkauf. Ein Reparaturangebot über €1.303 + MwSt. beweist keine Zahlung dieses Betrags.
Die Originalunterlagen öffnenWer übernimmt Verantwortung?
Zusagen erfüllen, die Produktqualität verantworten und eine konkrete Abhilfe anbieten. Zwölf schriftliche Fragen benennen die verlangten Erklärungen und Lösungen.
Alle zwölf Fragen lesen54 SEKUNDEN / DOKUMENTE & KORRESPONDENZ
Die Akte.
Bild für Bild.
Eine stumme Übersicht aus vorhandenen Quellen: der Bericht von 2015, das gemeldete Bildproblem, die Unternehmensposition und die Forderung nach Abhilfe. Die eingeblendeten englischen Texte haben deutsche Untertitel.
DIE BILDER HINTER DER BESCHWERDE
Zehn Bilder.
Ein offener Streit.
Öffentliche Zusagen, spätere Änderungen, Unternehmenspost und das gemeldete Bildproblem. Jedes Bild öffnet die archivierte Datei; der Zusammenhang bleibt verlinkt.
Kostenloser Austausch – unabhängig vom Alter.
Die Erklärung von Leica in der Wiedergabe des Red Dot Forum. Archivierte Drittquelle; keine Aufnahme der ursprünglichen Leica-Webseite.
Die Unternehmensposition in der Akte.
Auszug aus der archivierten Korrespondenz von Kirstin Masney: Der CCD sei nicht mehr verfügbar; angeboten werden Upgrades. Wiedergabe des archivierten Texts, kein Screenshot der E-Mail-Oberfläche und kein CEO-Schreiben.
Ein Bericht über die „permanente“ Lösung.
The Dark Room berichtet über eine dauerhafte CCD-Lösung. Dieser archivierte Ausdruck stammt vom 12. September 2019; die ursprüngliche Webseite ist heute nicht mehr erreichbar.
Das fotografierte Problem.
Archiviertes Beispielbild des Beschwerdeführers, vorgelegt im CCD-Streit. Die sichtbaren Flecken sind Teil der Beschwerde; das Foto allein ist keine technische Ursachenanalyse.
Aus „unabhängig vom Alter“ wird eine Frist.
Red Dot Forum berichtet über die Fünfjahresgrenze für kostenlosen Sensortausch ab dem 16. August 2017. Der Verbraucher verlangt die Erklärung dieses Übergangs.
Der Austausch wird teurer.
Der Bericht betrifft Preise im US-Programm und nennt US-Dollar. Dieses Bild ist weder der Kostenvoranschlag über €1.303 noch ein Zahlungsbeleg.
Kein Ersatz-CCD mehr verfügbar.
Leica Rumors berichtet, dass defekte M9-CCD-Sensoren nicht mehr ersetzt werden können. Der Artikel gibt auch Herstellerangaben wieder.
Eine Filmkamera statt eines neuen CCD?
Archivierter Bericht zum kostenpflichtigen Upgrade-Programm, einschließlich analoger M-Modelle. Der Verbraucher stellt infrage, ob das seine CCD-Beschwerde angemessen löst.
Die Stellungnahme im damaligen Bericht.
Leica Rumors veröffentlicht Leicas Antwort auf die CCD-Korrosion. Der erhaltene Artikel dokumentiert den damaligen öffentlichen Wortlaut.
Die Mitteilungsadresse war nicht lesbar.
Der archivierte Browser-Screenshot zeigt „403 Forbidden“. Er belegt die damalige Anzeige; daraus folgt weder eine absichtliche Löschung noch der heutige Serverstatus.
ARCHIVIERTE FRÜHERE EINLEITUNGUrsprünglicher Text, Bildmaterial und Satirefilm bleiben erhalten.+
Historischer Wortlaut. Die frühere Einleitung ist unverändert als Dokumentation erhalten. Datierte Aussagen sind im Zusammenhang mit den späteren Einträgen und Unternehmensschreiben zu lesen.
Archivierten Satirefilm ansehen ↓
Nicht leica-camera.com · Satire auf LEICA · Belege · Aufforderung
Das hier ist
LEICA
Camera AG · Wetzlar · nicht der Shop
Das Wesentliche,
dann 403.
Der Name auf dem Gehäuse ist LEICA. Die Beschwerde gilt der LEICA Camera AG. Rotpunkt-Katalog als Waffe: Kulanz 2014, Rechnung, 403, 2025 eine Film-M als Sensor. LEICA: erklären Sie das. Schriftlich.
DIE VOLLSTÄNDIGE AKTE Originalbelege, Argumente, Fotos und datierte Aktualisierungen bleiben unten zugänglich.
Zuerst lesen
Das hier ist LEICA. Das ist nicht der LEICA-Shop.
SATIRE / VERBRAUCHERARCHIV. Kein Warenkorb. Am Leitz-Park 5: das ist der Katalog, den Ihre Kunden nach 2014 nicht mehr bekamen.
Dezember 2014: kostenloser CCD-Tausch unabhängig vom Alter. Diese Akte: €1303 + MwSt. (Brand, 6.9.2019), „not acknowledgeable“, amtliche URL 403, Masney: Produktion Oktober 2019 beendet. 2025 heißt Reparatur immer noch Upgrade — inklusive M6/MP/M-A.
Aufträge 1058152 / 1105973. Name gekürzt. Keine Kontonummern. Keine Auto-Antworten. Behauptungen, kein Urteil.
Der Gegenstand
LEICA M9 — die Kamera dieser Akte.
Zitierte Fotos des CCD-Gehäuses. Wir setzen LEICA + Rotpunkt; keine Logo-Datei als Shop-Imitat.
M9 · CC BY-SA 3.0
M9 front · CC BY 2.0
M9 Titanium · CC BY 2.0
Cited · leica-camera.com
This file · corrosion
This file · 403
Fotos: Wikimedia Commons. Screenshot von leica-camera.com als Zitat.
Zeitlinie
LEICA CCD — die Jahre, keine Versionsnummer.
Die Site wird an Ort und Stelle ersetzt.
LEICA M9. Erstes Kleinbild-Digital-M. Kodak-CCD.
Kulanz. Tausch unabhängig vom Alter. Danach, in dieser Akte: 403.
Fünf Jahre. Ältere Kameras ca. 982 €.
€1303 + MwSt. Brand an diese Akte.
Wetzlar. 1058152. not acknowledgeable. Nur Europa zurück.
CCD eingestellt. Masney: 10/2019. Schätzung 1105973 im Juni 2020.
Immer noch LEICA, kein CCD. Upgrade inkl. M6.
Dieser Tisch. Satire. Zwölf Fragen.
Die Kollektion
Belege, gehängt wie eine Produktlinie.
Screenshots und Postfach, keine Lifestyle-Werbung.
Der Vorspann
Der Satirefilm.
Gestalteter Satirefilm, keine Aufnahme tatsächlicher Vorgänge. Wiedergabe nach Klick. Kein echtes Vorstandsgesicht.
Das einzige Produkt
Schriftliche Erklärung. Punktweise. Keine Automatische Antwort.
Customer Care / Complaint Management, Am Leitz-Park 5, 35578 Wetzlar.
- Wie wird aus Kulanz 2014 die Gebühr 2017/2018 und der Stopp 2020/2019?
- Warum 403 auf die amtliche CCD-URL 2014 — wo steht der Hinweis jetzt?
- „not acknowledgeable“ vs. behauptete Lifetime-Zusage Schmidt HK?
- Was wäre am Nachweis vom 18.08.2014 anerkennbar gewesen?
- Gab es eine punktweise Antwort auf September 2019?
- Physischer Status 1058152 und 1105973 — Datum und Ort.
- Warum nur Europa zurück, nicht Hongkong?
- Schließung März 2020 und Auftrag 1105973 Juni 2020 in einem Status.
- Letztes CCD-Einbaudatum Wetzlar vs. Kostenvoranschlag Juni 2020?
- Abhilfen: Glas, Dritte, Trade-in dieser Akte, Erstattung, oder begründete Ablehnung.
- Warum korrodierten offizielle Tauschsensoren erneut?
- Werden die Mitteilungen 2014–2020 wieder lesbar archiviert?
More stills
LEICA, drawn as the problem — not as a shop.
Generated commentary stills plus the price-ladder poster (dates from the public record and from Brand’s letter in this file). Not official advertising.
01 — halo still (generated)
02 — LEICA / 403 wordmark
03 — unanswered desk
04 — €0 → €1303 → no CCDFAQ · for search
What this LEICA CCD archive is — and is not.
Is this the official Leica website?
No. leica.gmbh is a labelled satire and consumer evidence desk about Leica Camera AG. It is not a shop, not firmware, not Customer Care.
What is Leica M9 CCD corrosion?
White halos / spots at small apertures on M9, M9-P, M Monochrom and M-E bodies, documented from 2014 as corrosion of the sensor cover glass (Kodak CCD / Schott-type IR glass). DPReview, LFI and Leica’s own 2014 goodwill text describe it.
Did Leica offer a free replacement?
Yes, publicly, December 2014: free CCD replacement regardless of camera age, including sensors already replaced, plus refunds, plus work on a “permanent technical solution.” Later: five-year limit, then €1303+VAT (Brand, 2019), then “cannot replace” (2020), then an upgrade catalogue that in 2025 includes analog M6.
What is HTTP 403 on the 2014 notice?
The official URL cited in this complaint for “Important Information Concerning the CCD Sensors” returned Forbidden. The text survives on third-party reprints (LFI, DPReview, DSLR-Forum). One of the twelve questions asks where the notice lives now.
What are orders 1058152 and 1105973?
Wetzlar Customer Care / repair order numbers in this file. Estimate, reminder, “not acknowledgeable” proof, Europe-only return, then a linked 2020 successor estimate after the stated October 2019 CCD production stop.
Why satire?
The red-dot catalogue look is the punchline: a company that sold “Das Wesentliche” then served 403. The demand underneath is not a joke: a point-by-point written explanation.
Are auto-replies published?
Not on the public mail index. Human threads only: Brand, Coletta, Kaufmann, Seria, Masney.
How do I search this?
Useful queries: Leica M9 CCD corrosion, CCD-Korrosion Wetzlar, Auftrag 1058152, 403 CCD sensors, €1303 sensor, not acknowledgeable Leica, M6 CCD upgrade 2025, ライカ M9 CCD, 徕卡 CCD 腐蚀.
Glossary
Words a Wetzlar search should still find.
- CCD
- Charge-coupled device. The Kodak full-frame sensor family in M9 / M9-P / M Monochrom / M-E — not the later CMOS M240 and M10.
- Cover glass / ICF
- IR-cut filter glass over the sensor. The failure mode is white halos, not ordinary dust. Independent shops replace Schott-type glass; Leica stopped replacing the CCD.
- Goodwill 2014
- Leica’s public free-replacement programme, regardless of age, including sensors already swapped.
- 403
- HTTP Forbidden. Status of the official 2014 notice URL in this file.
- €1303 + VAT
- Contribution stated by Ursula Brand, Customer Care, 6 September 2019, cc complaint.management.
- 1058152 / 1105973 / 811072
- Wetzlar order numbers in this archive.
- CCD Sensor Corrosion Upgrade Program
- After parts ended: trade-in toward current cameras, including in 2025 analog M6 / MP / M-A.
Longer English/German landings: /m9-ccd-corrosion/ · /ccd-korrosion/ · /questions/ · /emails/
Aktualisierungen
Aktualisierungen
2026-10-06 — 2020: PetaPixel-Bericht über eine Zerlegungsbehauptung zum M9-Sensorglas — und Leicas Erwiderung (umstritten)
2026-10-03 — Unternehmensantwort vom 2. Oktober: Abschluss bestritten, Einzelabrechnung verlangt
Die Unternehmensantwort liegt vor. Unterschiedliche Kameramodelle und Kostenvoranschläge dürfen nicht vermengt werden; der Verbraucher verlangt Nachweise über tatsächliche Entgelte, Zahlungen und Arbeiten.
2026-09-30 — Angeblich: Q1–Q12 am 2026-09-30 weiter unbeantwortet — veröffentlichte Frist, keine nummerierte Antwort
2026-09-28 — Angeblich: Masneys OOO-Fenster endet heute — weiter keine nummerierte Antwort auf Q1–Q12
2026-09-27 — Angeblich: chinesische offizielle Serviceseite sagt weiter, CCD könne nicht ersetzt werden
2026-09-25 — Angeblich: Kaufnachweis „not acknowledgeable“
2026-09-23 — Überweisung / Aufträge / Zahlung in der Akte — angeblich: Geld eingezogen, Qualitätsgarantie nicht eingelöst
2026-09-23 — Förmliche schriftliche Aufforderung · 7 Kalendertage
2026-09-21 — Was sie zusagten. Was diese Akte bekam.
2026-09-21 — Zugesagte Antwort nicht geliefert
2026-09-20 — 2014: die angebliche kostenlose Kulanz-Basis
2026-09-19 — Angebliche Mail-Sperren: „Message blocked“
2026-09-19 — 2020: angeblicher CCD-Austausch-Stopp
2026-09-18 — 2018: die angebliche Stufe €1303 + MwSt.
2026-09-17 — 2017: das angebliche Fünfjahresfenster
2026-09-13 — Was sich auf dieser Domain geändert hat
2026-09-12 — 2026-09-12 — Archiv-Neustart