Denne note opfinder ikke nye fakta og påstår ikke, at et nyt brev blev sendt. Den gengiver arkivets eget journalindlæg for 2015-06-20: en skriftlig kvalitetsklage til daværende CEO Oliver Kaltner (tråd 14e117b641508bc8), rejst cirka et år efter den påståede CCD-goodwill-baseline fra 2014.
2014-rammen “regardless of age” / free-replacement (uanset alder / gratis udskiftning) ligger på 2026-09-20 og på side-om-side-stien på /promises/. Den senere bue gebyr / fem år / €1303 / stop er allerede logget på dette domæne; Kaltner-datoen er blot den tidlige skriftlige eskalering, der allerede ligger i sagen.
Åben linje pr. 2026-10-04: /questions/ lister stadig Q1–Q12 uden et navngivet skriftligt punkt-for-punkt-svar i sagen. Ordrer 1058152 / 1105973 forbliver i betalingsoplysningen. Kun påstande og ubesvarede spørgsmål — ikke en retsafgørelse.
Journal: Kaltner-brev 2015-06-20 · Tråd-bilag · Tidligere note: goodwill 2014 · 2014 / 2017 / 2018 / 2020 side om side · 12 spørgsmål