Dette notatet finner ikke opp nye fakta og påstår ikke at et nytt brev ble sendt. Det gjengir arkivets eget journalinnlegg for 2015-06-20: en skriftlig kvalitetsklage til daværende CEO Oliver Kaltner (tråd 14e117b641508bc8), tatt opp omtrent et år etter den påståtte CCD-goodwill-grunnlinjen fra 2014.
2014-rammen “regardless of age” / free-replacement (uansett alder / gratis utskifting) ligger på 2026-09-20 og på side-om-side-stien på /promises/. Den senere buen gebyr / fem år / €1303 / stopp er allerede logget på dette domenet; Kaltner-datoen er bare den tidlige skriftlige eskaleringen som allerede ligger i saken.
Åpen linje per 2026-10-04: /questions/ lister fortsatt Q1–Q12 uten et navngitt skriftlig punkt-for-punkt-svar i saken. Ordrer 1058152 / 1105973 blir stående i betalingsopplysningen. Bare påstander og ubesvarte spørsmål — ikke en rettsavgjørelse.
Journal: Kaltner-brev 2015-06-20 · Tråd-vedlegg · Tidligere notat: goodwill 2014 · 2014 / 2017 / 2018 / 2020 side om side · 12 spørsmål