I · Zahlung / Auftrag / Überweisung in der Akte (vorn)
Nachprüfbare Kauf- und Herstellerauftragspapiere, die auf diesem Archiv bereits liegen (Verbraucher T.C. Wu):
- EX07 / EX08 — Kaufbeleg · Leica Monochrom · Foto datiert 2014-08-18
- EX04–EX06 / EX09 — Kostenvoranschlag / Erinnerung / Auftragsbestätigung 1058152
- EX10–EX11 — Kostenvoranschlag / Empfangsbestätigung 1105973
- Kostenzeile in der Akte: Ursula Brand, 2019-09-06 — Eigenanteil ab 01.12.2018 von €1303 + MwSt. (~€1550 inkl.)
- Bank-Kaufweg-PDFs (öffentlich, ungeschwärzt): /bank/ · BANK01 · BANK02 · BANK03 · BANK04
- Von Leica gemailte Kostenvoranschläge / Auftragsbestätigungen / Empfangsbestätigung (öffentlich): EX04–EX11 wie oben aufgeführt; das Archiv hält außerdem die Auftragsbestätigung 811072.
- Nur Betreffzeilen der Umfrage-E-Mails (keine Rechnungs-PDFs; kein separates förmliches Leica-Rechnung/Invoice-PDF als Anhang gefunden): 2009060040 / 2009061250 — nur die Betreffzeilen “LEICA Customer Survey repair invoice …” (Übersetzung: „LEICA-Kundenumfrage Reparaturrechnung …“).
Zahlung / Überweisung in der Akte — Bank-PDFs sind öffentlich; von Leica gemailte Kostenvoranschläge / Auftragsbestätigungen / Empfangsbestätigung sind öffentlich; Umfrage-Rechnungsnummern 2009060040 / 2009061250 sind nur E-Mail-Betreffverweise.
- Bank-Galerie /bank/ · /exhibits/bank/
- BANK01 · BANK02 · BANK03 · BANK04
- Galerie EX04–EX11 oben · Auftragsbestätigung im Archiv 811072
II · Kernvorwurf (angeblich): Geld / Kostenbeteiligung eingezogen — Qualitätsgarantie / Kulanz 2014 nicht eingelöst
Kennzeichnung durch den Verbraucher (angeblich — kein gerichtlicher Betrugsbefund):
- Leica betrieb den kaufmännischen / Abrechnungsweg (Kostenvoranschläge, Auftragsbestätigungen, Beitragszeile €1303, Auftragsverwaltung) — Geld / Zahlungspflicht liegt in der Akte;
- die öffentliche CCD-Kulanz / Kulanz von 2014 (Austausch unabhängig vom Alter; Arbeit an einer “permanent solution” — Übersetzung: „dauerhafte Lösung“) und das fortdauernde Sensor- / Qualitätsproblem wurden nicht mit einer Herstellerhilfe beantwortet, die jenen Zusagen entsprach — bis zur späteren Einstellung der CCD-Reparatur;
- Position in einer Zeile (angeblich): Schwerpunkt auf dem Einziehen von Geld oder Kostenbeteiligung; Qualitätsgarantie und frühere Zusagen nicht eingelöst; nach Zahlung / Belastung fehlt die Verantwortung für Qualität und Kulanz; die Zentrale nimmt (oder verlangt) Geld und steht weiterhin nicht hinter der Qualitäts- / Garantie- / Kulanzzusage.
III · Auto-Tickets: “we will update shortly” ≠ benannte Punkt-für-Punkt-Antwort
Jüngste CRM- / Auto-Wand: SC00111693–SC00111703. Früher: SC00110963 / SC00110964 / SC00111076 / SC00111077 (und Demand-Tag / frühere Stapel auf dem Status der Startseite). Ticketnummer + “we will update shortly” (Übersetzung: „wir werden in Kürze aktualisieren“) ist keine benannte nummerierte Antwort auf /questions/ — angebliche process-promise gap (Übersetzung: Lücke zwischen Verfahren und Zusage).
IV · Nummerierte Forderung — 7 Kalendertage (Frist 2026-09-30)
- Benannte verantwortliche Person und interne Aktennummer für 1058152 / 1105973?
- Schriftliche Aufstellung aller Zahlungen / Belastungen (Betrag, Datum, Belegnummer) zu diesen Aufträgen?
- Wie gleichen Sie die Kulanz 2014 mit dem späteren €1303+MwSt. und dem Programmstopp ab — nummerierte Antworten auf /questions/ oder begründete Ablehnung?
- Warum liefern Auto-Tickets (einschließlich SC00111693–SC00111703) weiterhin keine Punkt-für-Punkt-Antwort — wann ergeht die benannte Antwort?
- Welches schriftliche Mittel (Reparatur / Austausch / Erstattung / begründete Ablehnung) bleibt, nachdem Qualität / Kulanz (angeblich) nicht eingelöst wurden?
V · Öffentliche Versandakte (Nachmittagswelle)
- Message-IDs: werden auf dieser Seite eingehängt, wenn der Versand der Nachmittags-E-Mail-Welle abgeschlossen ist — nicht erfunden.
- From: nur admin@leica.gmbh (no info@; no Gmail Reply-To — Übersetzung: kein info@; kein Gmail-Reply-To)
- Frist: 2026-09-30 Asia/Shanghai · 7 Kalendertage ab Versand
- Die förmliche Forderung vom Vormittag bleibt in der Akte: /updates/2026-09-23-formal-demand.html
Angeblich / unbeantwortet. Nur vom Verbraucher verfasster Anwaltsbrief-Stil — keine zugelassene rechtliche Vertretung.
Q1–Q12 + Zahlungsgalerie · Förmliche Forderung vom Vormittag · Bank-PDFs · Exponate · Alle Aktualisierungen







