本条不编造新事实，也不声称发出过新信。它重述本档案自己的2015-06-20 日志：一封致时任 CEO Oliver Kaltner 的书面质量投诉（线程 14e117b641508bc8），约在据称的 2014 年 CCD 善意基线一年之后提出。
2014 年 “regardless of age”／free-replacement（不限机龄／免费更换）这一表述位于 2026-09-20，以及 /promises/ 上的对照路径。其后的收费／五年／€1303／停止弧线已记录在本域；Kaltner 这一日期只是档案里已有的早期书面升级。
截至 2026-10-04 的未结线：/questions/ 仍列出 Q1–Q12，档案上没有具名的逐点书面答复。订单 1058152／1105973 仍在已入档付款记录上。仅为指控与未获答复的问题——不是法院认定。
日志：Kaltner 信 2015-06-20 · 线程证物 · 先前笔记：2014 善意 · 2014／2017／2018／2020 对照 · 十二问