I · Betaling / ordre / remittering i saken (innledning)
Verifiserbare kjøps- og produsentordrebilag som allerede ligger i dette arkivet (forbruker T.C. Wu):
- EX07 / EX08 — kjøpsbevis · Leica Monochrom · foto datert 2014-08-18
- EX04–EX06 / EX09 — tilbud / påminnelse / ordrebekreftelse 1058152
- EX10–EX11 — tilbud / mottaksbekreftelse 1105973
- Kostnadslinje i saken: Ursula Brand, 2019-09-06 — bidrag fra 01.12.2018 på €1303 + VAT (~€1550 inkl.)
- Bank-PDF-er for kjøpsveien (offentlige, uredigerte): /bank/ · BANK01 · BANK02 · BANK03 · BANK04
- Tilbud / ordrebekreftelser / mottaksbekreftelser som Leica har sendt på e-post (offentlige): EX04–EX11 som ovenfor; arkivet har også ordrebekreftelse 811072.
- Kun emnereferanser i undersøkelsen (ikke faktura-PDF-er; ingen separat formell Leica Rechnung/Invoice-PDF funnet som vedlegg): 2009060040 / 2009061250 — kun emnelinjer “LEICA Customer Survey repair invoice …”.
Payment / remittance on file — bank PDFs are public; Leica-emailed estimates / order confirmations / confirmation of receipt are public; survey invoice numbers 2009060040 / 2009061250 are email subject refs only.
- Bank gallery /bank/ · /exhibits/bank/
- BANK01 · BANK02 · BANK03 · BANK04
- EX04–EX11 gallery above · archive order confirmation 811072
Betaling / remittering i saken — bank-PDF-er er offentlige; tilbud / ordrebekreftelser / mottaksbekreftelser som Leica har sendt, er offentlige; undersøkelsens fakturanumre 2009060040 / 2009061250 er kun emnereferanser.
- Bankgalleri /bank/ · /exhibits/bank/
- BANK01 · BANK02 · BANK03 · BANK04
- Galleri EX04–EX11 ovenfor · arkivets ordrebekreftelse 811072
II · Kjernepåstand (påstått): penger / kostnadsdeling innkrevd — kvalitetsgaranti / Kulanz 2014 ikke innfridd
Forbrukerens karakterisering (påstått — ikke en rettslig bedrageriavgjørelse):
- Leica kjørte den kommersielle / innkrevende veien (tilbud, ordrebekreftelser, bidragslinjen €1303, ordreadministrasjon) — penger / betalingsplikt ligger i saken;
- den offentlige CCD-goodwill / Kulanz 2014 (utskifting uansett alder; arbeid mot en “permanent solution” / permanent løsning) og det pågående sensor- / kvalitetsproblemet ble ikke møtt med produsentlettelse som svarte til de løftene — gjennom senere opphør av CCD-reparasjon;
- posisjon på én linje (påstått): fokus på å innkreve penger eller kostnadsdeltakelse; kvalitetsgaranti og tidligere løfter ikke innfridd; etter betaling / belastning mangler ansvar for kvalitet og goodwill; HQ tar (eller krever) penger og står likevel ikke bak løftet om kvalitet / garanti / goodwill.
III · Autosaker: “we will update” ≠ navngitt punkt-for-punkt-svar
Siste CRM- / automur: SC00111693–SC00111703. Tidligere: SC00110963 / SC00110964 / SC00111076 / SC00111077 (og Demand-dagens / tidligere puljer på hjemmets status). Saksnummer + “we will update shortly” (vi oppdaterer snart) er ikke et navngitt nummerert svar på /questions/ — påstått gap mellom prosessløfte og levering.
IV · Nummerert krav — 7 kalenderdager (frist 2026-09-30)
- Navngitt ansvarlig person og internt saksnummer for 1058152 / 1105973?
- Skriftlig oversikt over alle betalinger / belastninger (beløp, dato, dokumentnr.) på disse ordrene?
- Hvordan forener dere goodwill 2014 med senere €1303+VAT og programstopp — nummererte svar på /questions/ eller begrunnet avslag?
- Hvorfor leverer autosaker (inkludert SC00111693–SC00111703) fortsatt ikke et punkt-for-punkt-svar — når utstedes det navngitte svaret?
- Hvilken skriftlig avhjelp (reparasjon / bytte / refusjon / begrunnet avslag) gjenstår etter at kvalitet / goodwill (påstått) ikke ble innfridd?
V · Offentlig sendingsnotat (ettermiddagsbølge)
- Message-ID: henges på denne siden når ettermiddagens e-postbølge er sendt — ikke oppdiktet.
- From: bare admin@leica.gmbh (ikke info@; ikke Gmail Reply-To)
- Frist: 2026-09-30 Asia/Shanghai · 7 kalenderdager fra sending
- Formiddagens formelle krav blir stående: /updates/2026-09-23-formal-demand.html
Påstått / ubesvart. Bare forbrukerskrevet advokatbrev-stil — ikke advokat med bevilling.
Q1–Q12 + betalingsgalleri · Formiddagens formelle krav · Bank-PDF-er · Bilag · Alle oppdateringer







