DE — formell skriftlig oppfordring (oversatt; tyske originaltermer beholdes)
Hermed en formell skriftlig oppfordring (Formal Demand) — forbrukerdokumentasjon, ingen advokatprosess og ingen rettslig fastsettelse. Tysk kildelinje på den engelske siden: “förmliche schriftliche Aufforderung (Formal Demand)” — “keine anwaltliche Prozessvertretung” og “keine gerichtliche Feststellung”.
- Offentlig fremstilling 2014: CCD-goodwill bl.a. uavhengig av alder, inkludert allerede byttede sensorer, og arbeid på en varig løsning (“permanent solution”) — dokumentert i saken.
- Senere forløp (påstått): linje med gebyr/overslag (bl.a. €1303, Brand-korrespondanse), 403 på den tidligere offentlige meldings-URL-en, innstilling/utilgjengelighet av CCD-reparasjon (bl.a. Masney-linjen), ordrer 1058152 / 1105973.
- Siden den formelle skrivelsen 16.09.2026 og ytterligere purringer: overveiende CRM-/autosaker. En sak som lover senere behandling uten navngitt punktsvar på /questions/, er ingen oppfyllelse — notert som påstått villedende / bedragersk håndteringsmønster, ikke som en rettskraftig bedrageridom.
Frist 7 kalenderdager (til 2026-09-30): navn/funksjon/tilgjengelighet for den ansvarlige personen; nummerert svar på Q1–Q12; skriftlig avstemming av 2014-goodwill mot gebyr/403/stopp; tid eller begrunnet avslag på prøving/tiltak.
EN — formelt skriftlig krav
Dette er et formelt skriftlig krav for forbrukeraktens formål. Det er ikke en melding om juridisk representasjon av et navngitt advokatfirma og ikke en domstolsavgjørelse.
- Offentlige fremstillinger 2014 om CCD-goodwill inkludert bytte regardless of age (uansett alder), inkludert tidligere bytter, og arbeid mot en permanent solution — arkivert på dette domenet.
- Senere forløp (påstått): linjer med egenandel/overslag (inkludert €1303 / Brand), 403 på den tidligere offentlige meldings-URL-en, slutt/utilgjengelighet av CCD-reparasjon (inkludert Masney), ordrer 1058152 / 1105973.
- Siden det formelle brevet 16. sep. 2026 og senere purringer: hovedsakelig CRM/autosaker. En sak som lover senere behandling uten et navngitt punkt-for-punkt-svar på Q1–Q12, oppfyller ikke anmodningen — påstått villedende / bedragersk håndteringsmønster (prosessløfte uten substans), ikke en rettslig fastsettelse av bedrageri.
Krav — 7 kalenderdager (frist 2026-09-30):
- navngitt ansvarlig person (navn, rolle, direkte telefon/e-post) og internt klagenummer;
- nummererte svar eller begrunnet avslag på hvert av Q1–Q12;
- skriftlig avstemming av de offentlige goodwilluttalelsene 2014 / “permanent solution” med senere belastninger, 403 og programstoppet;
- dato for produsentens inspeksjon / skriftlig tiltak, eller begrunnet avslag.
Offentlig sendeopplysning
- Message-ID:
<179012237437.155910.11822775540272313454@leica.gmbh> - To: customer.care@leica-camera.com · complaint.management@leica-camera.com
- Sent: 2026-09-23 ~08:13 Asia/Shanghai · HQ lock OK
Fortsatt uteblitt svar ligger på leica.gmbh og kan føre til ytterligere forbrukertrinn. Påstått — ingen prøving av skyld.