Den här noteringen återger källbelagda offentliga uttalanden som redan speglas i det här arkivet. Den hittar inte på nya citat. Sida vid sida med vad order 1058152 / 1105973 och den namngivna korrespondensen faktiskt gav.
Påstått fusk — en rad
Påstått fusk / 涉嫌欺骗： att lova en gratis åtgärd oavsett ålder, en permanent teknisk lösning, förtroende på varumärkesnivå “technically faultless” (tekniskt felfritt), och senare automatiskt/mänskligt “we will reply” — och sedan debitera (€1303 + VAT), Forbidden 403 på den officiella notisen, stopp för CCD-produktion, tystnad i stället för ett brev punkt för punkt, eller en uppgraderingslista som inkluderar analog film-M6. Orden 欺骗 / cheating / deception här är en påstådd karaktärisering. Inte en dom om bedrägeri.
| Löfte (datum · källa) | Vad som hände i den här akten / den offentliga noteringen |
|---|---|
| Goodwill dec 2014 (offentligt uttalande Stefan Daniel / Leica Camera AG, vida återgivet). Gratis CCD-byte för M9 / M9-P / M Monochrom / M-E regardless of age (oavsett ålder), inklusive sensorer som redan bytts; återbetalning för tidigare betalda byten; arbete mot en permanent technical solution (permanent teknisk lösning); “technically faultless products” (tekniskt felfria produkter) / återuppbygga förtroende. Sources / källor: Leica Rumors · Red Dot Forum · PetaPixel · goodwill | I den här akten: Ursula Brand debiterade €1303 + VAT (6 sep 2019); kvittot från 2014 kallades “not acknowledgeable” (inte erkännbart); den officiella CCD-notisens URL gav HTTP 403; ingen permanent gratis CCD-väg levererades till den här kunden. Order 1058152 / 1105973. |
| Juni 2015 — omdesignad korrosionsresistent / ny generations sensor som långsiktig åtgärd; goodwill fortsätter irrespective of age (oavsett ålder), inkl. redan bytta sensorer. Red Dot Forum, 30 Jun 2015 | Den offentliga bågen smalnade senare: 2017 femårigt gratis fönster / avgiftsväg; ~2020 stopp för CCD-produktion (Masney: okt 2019 i den här akten). Påstått bete-och-byte mot 2014 “regardless of age”. Se notering 2017 · stopp 2020. |
| Varumärkesslogan — Das Wesentliche / positionering av väsentlig kvalitet (redan på den här satirsajten). | Kontrast: Forbidden 403 på den officiella CCD-notisen + obetald väg €1303 i den här akten + 2025 “repair” (reparation) som styrdes till en uppgraderingslista inklusive analog M6. |
| Auto / mänskligt “will reply” — bekräftelser och löften om uppföljning från Customer Care / Complaint Management i HQ-post (namn redan i akten). Översättning: vi kommer att svara. | Namngivna i akten: Brand, Masney, Coletta, Kaufmann, Seria. Det utlovade svaret blev aldrig ett numrerat brev punkt för punkt på Q1–Q12. Gmail Message blocked till namngivna @leica-camera.com — inte ett svar. Se notering om utlovat svar · blockerad korrespondens. |
| Schmidt HK — påstådd livstids-CCD-täckning (regionalt distributörsmeddelande redan på uppdateringarna). | HQ-väg: “not acknowledgeable” / ram om auktoriserad återförsäljare mot påstådd regional livstid. Se Schmidt HK-notering · Schmidt-landning. Q3 fortfarande öppen. |
Fotnoter / källor
- Gratis goodwill-text dec 2014 (“regardless of the age of the camera” / oavsett kamerans ålder, redan bytta sensorer, återbetalningar) som återgiven av Leica Rumors, Red Dot Forum, PetaPixel (10 dec 2014). Uttalande från Stefan Daniel om produktledning också vida återgivet (t.ex. Prosophos / forumspeglar) med “permanent technical solution” och “technically faultless products” / förtroendespråk.
- Juni 2015 Red Dot Forum: täckglas av ny generation som är korrosionsresistent; goodwill “irrespective of the age of the camera”.
- 2017 femårs- / avgiftsinsnävning och programslut ~2020 behandlas här som en offentlig båge som redan dokumenterats på den här domänens uppdateringar — påstådd kontrast mot formuleringen 2014 om vilken ålder som helst, inte ett rättsligt avgörande.
- Fakta i ärendet som redan finns på webbplatsen: Brand €1303 (2019), Masney CCD-stopp (okt 2019), 403-bilaga, uppgraderings-/filmväg 2025, blockerat Gmail-kluster, order 1058152 / 1105973.
Kontrastavsnitt på hemmet · Löften sida vid sida · Q1–Q12 · E-postarkiv