Dette notatet gjengir kildebelagte offentlige uttalelser som allerede speiles i dette arkivet. Det finner ikke opp nye sitater. Side om side med hva ordrer 1058152 / 1105973 og den navngitte korrespondansen faktisk ga.
Påstått juks — én linje
Påstått juks / 涉嫌欺骗： å love en gratis utbedring uansett alder, en permanent teknisk løsning, tillit på merkenivå “technically faultless” (teknisk feilfritt), og senere automatisk/menneskelig “we will reply” — og deretter belaste (€1303 + VAT), Forbidden 403 på den offisielle notisen, stopp for CCD-produksjon, stillhet i stedet for et punkt-for-punkt-brev, eller en oppgraderingsliste som inkluderer analog film-M6. Ordene 欺骗 / cheating / deception her er en påstått karakterisering. Ikke en dom om bedrageri.
| Løfte (dato · kilde) | Hva som skjedde i denne saken / den offentlige noteringen |
|---|---|
| Goodwill des. 2014 (offentlig uttalelse Stefan Daniel / Leica Camera AG, vidt gjengitt). Gratis CCD-utskifting for M9 / M9-P / M Monochrom / M-E regardless of age (uansett alder), inkludert sensorer som allerede er byttet; refusjon for tidligere betalte utskiftninger; arbeid mot en permanent technical solution (permanent teknisk løsning); “technically faultless products” (teknisk feilfrie produkter) / gjenoppbygge tillit. Sources / källor: Leica Rumors · Red Dot Forum · PetaPixel · goodwill | I denne saken: Ursula Brand belastet €1303 + VAT (6. sep. 2019); kvitteringen fra 2014 kalt “not acknowledgeable” (ikke anerkjennelig); den offisielle CCD-notisens URL returnerte HTTP 403; ingen permanent gratis CCD-vei levert til denne kunden. Ordrer 1058152 / 1105973. |
| Juni 2015 — redesigned korrosjonsbestandig / ny generasjons sensor som langsiktig tiltak; goodwill fortsetter irrespective of age (uansett alder), inkl. allerede byttede sensorer. Red Dot Forum, 30 Jun 2015 | Den offentlige buen ble senere innsnevret: 2017 femårig gratis vindu / gebyrvei; ~2020 stopp for CCD-produksjon (Masney: okt. 2019 i denne saken). Påstått agn-og-bytte mot 2014 “regardless of age”. Se notat 2017 · stopp 2020. |
| Merkevare-slogan — Das Wesentliche / posisjonering av vesentlig kvalitet (allerede på dette satirenettstedet). | Kontrast: Forbidden 403 på den offisielle CCD-notisen + ubetalt vei €1303 i denne saken + 2025 “repair” (reparasjon) ført til en oppgraderingsliste inkludert analog M6. |
| Auto / menneskelig “will reply” — bekreftelser og løfter om oppfølging fra Customer Care / Complaint Management i HQ-post (navn allerede i saken). Oversettelse: vi vil svare. | Navngitt i saken: Brand, Masney, Coletta, Kaufmann, Seria. Det lovete svaret ble aldri et nummerert punkt-for-punkt-brev til Q1–Q12. Gmail Message blocked til navngitte @leica-camera.com — ikke et svar. Se notat om lovet svar · blokkert korrespondanse. |
| Schmidt HK — påstått livstids-CCD-dekning (regionalt distributørbudskap allerede på oppdateringene). | HQ-vei: “not acknowledgeable” / ramme om autorisert forhandler mot påstått regional levetid. Se Schmidt HK-notat · Schmidt-landing. Q3 fortsatt åpen. |
Fotnoter / kilder
- Gratis goodwill-tekst des. 2014 (“regardless of the age of the camera” / uansett kameraets alder, allerede byttede sensorer, refusjoner) slik gjengitt av Leica Rumors, Red Dot Forum, PetaPixel (10. des. 2014). Stefan Daniels uttalelse om produktledelse også vidt gjengitt (f.eks. Prosophos / forumspeil) med “permanent technical solution” og “technically faultless products” / tillitsspråk.
- Juni 2015 Red Dot Forum: dekkglass av ny generasjon som er korrosjonsbestandig; goodwill “irrespective of the age of the camera”.
- 2017 femårs- / gebyrinnsnevring og programslutt ~2020 behandles her som en offentlig bue som allerede er dokumentert på dette domenets oppdateringer — påstått kontrast til 2014-formuleringen om enhver alder, ikke en rettsavgjørelse.
- Saksfakta som allerede er på nettstedet: Brand €1303 (2019), Masney CCD-stopp (okt. 2019), 403-bilag, oppgraderings-/filmvei 2025, blokkert Gmail-klynge, ordrer 1058152 / 1105973.
Kontrastavsnitt på hjemmet · Løfter side om side · Q1–Q12 · E-postarkiv