Diese Notiz erfindet keine neuen Tatsachen. Sie wiederholt, was dieses Archiv bereits auf dem Statusstreifen der Startseite und in verwandten Aktualisierungen zeigt: Kirstin Masney war bis 2026-09-28 als abwesend (out-of-office) markiert, neben automatischen Antworten von Customer.Care und einem inaktiven Postfach Liberty.Caringal — alles festgehalten als Auto ≠ namentliche Punkt-für-Punkt-schriftliche Antwort auf Q1–Q12.
Dieselbe Akte hält bereits die Tagebuchnotiz 2022, wonach Complaint Manager Masney den Prozess von 2019 angeblich nicht neu starten würde, weil Sensoren nicht verfügbar seien, die Aktualisierung 2026-09-21 „zugesagte Antwort nicht geliefert“ (Nachfass-Zusagen von Personal/Auto gegenüber Schweigen) und die Seiten Förmliche Aufforderung / lawyerstyle Überweisung vom 2026-09-23 (Frist 2026-09-30). Die Aufträge 1058152 / 1105973 bleiben in der Akte als Zahlung vermerkt.
Offene Zeile zum Datum dieser Notiz: der OOO-Kalendertag kommt, doch dieses Archiv zeigt weiter keine nummerierten schriftlichen HQ-Antworten auf Q1–Q12. Nur Vorwürfe und unbeantwortete Fragen — kein Gerichtsbefund.
Tagebuch: 2022-06-26 Masney / Stopp Okt. 2019 · 2026-09-21 zugesagte Antwort nicht geliefert · 2026-09-23 förmliche Aufforderung · 2026-09-23 Überweisung / Garantie · 12 Fragen · Wetzlar Customer Care · Öffentliche Quellen + Aufnahmen