Diese Notiz fügt keine neuen Tatsachen hinzu. Sie verweist auf einen Punkt, der bereits im Tagebucheintrag dieses Archivs für 2015-07-10 und im zugrunde liegenden E-Mail-Thread 14e771dd4651615b (9 Nachrichten, 10. bis 17. Juli 2015) steht. In diesem Thread organisierte der Leica-Kundendienst in Wetzlar für den Beschwerdeführer über den Leica Store Paris eine Leihkamera M240 und bot später an, die Leihkamera an sein Hotel zu schicken. Der Beschwerdeführer antwortete, er könne den Store nicht rechtzeitig erreichen, und schrieb, er frage sich, „why my Leica M Cameras have so many quality problems“ (warum meine Leica-M-Kameras so viele Qualitätsprobleme haben). Die Betreffzeile, die er danach verwendete, lautete „about the Leica many many quality problems“ (über die vielen, vielen Leica-Qualitätsprobleme), und er sagte, er werde versuchen, Wetzlar am 16. zu erreichen.
Der Fairness halber: Der Thread zeigt, wie der Kundendienst mit einer Leihkamera zu helfen versuchte. Er steht in dieser Akte, weil er den Beginn der schriftlichen Qualitätsbeschwerden datiert. Das geschah einen Monat nach dem Schreiben vom Juni 2015 an den damaligen CEO Oliver Kaltner und etwa ein halbes Jahr nach der Kulanz „regardless of age“ (unabhängig vom Alter) vom Dezember 2014. Der Streit um die CCD-Korrosion selbst kommt später. Die Zeitleiste ordnet dies zusammen mit dem Besuch in Wetzlar 2015 und dem Auftrag 811072 ein.
Offene Zeile zum 2026-10-07: /questions/ listet weiter Q1–Q12, ohne nummerierte Punkt-für-Punkt-schriftliche Antwort in der Akte. Dazu gehört, wie die Kulanz von 2014 zu einem kostenpflichtigen Zeitfenster wurde, dann zu €1303 + VAT, dann zu „cannot replace“ (kann nicht ersetzt werden). Die Aufträge 1058152 / 1105973 bleiben im Zahlungsnachweis der Akte. Nur Vorwürfe und unbeantwortete Fragen — kein Gerichtsbefund.
Tagebuch: 2015-07-10 · Thread 14e771dd4651615b · Vorherige Notiz: Kaltner-Schreiben 2015 · Zeitleiste · 2014 / 2017 / 2018 / 2020 nebeneinander · öffentliche Quellen · 12 Fragen