英語原文 · 申立人: T.C. Wu
SC / Customer Careの自動チケットと「we will get back to you」（折り返します）という行は、Q1–Q12への番号付き書面回答ではない。名前のある職員または自動返信が返信を約束してから沈黙したところを、このアーカイブは申し立てとしての欺瞞（alleged cheat / deceive）として記録する。詐欺の裁判所の認定ではない。
この注記は新しいメールボックスの事実を作らない。ホームページにすでにある公開の要求を締める。このファイルの本部往復には、名前のあるCustomer Care / Complaint Managementの職員からの返信またはフォローの約束が含まれる。まだ届いていないのは、十二の質問への番号付きの、一点ずつの書面回答である。
すでに公の記録にある名前
- Ursula Brand — Customer Care。€1303 + VAT級の手紙（2019年9月6日）と関連スレッド。
- Kirstin Masney — Complaint Manager。このファイルにおけるCCD生産停止の陳述（2019年10月）。
- メールスレッドの名前 Coletta、Kaufmann、Seria — すでに/emails/に索引されている。
- ブロックされたメールの塊（Message blocked）。Brand / Kupfer / Frank / Steuer / Roder — /blocked-correspondence/を見よ。
なぜ自動チケットは回答ではないか
Service-cloud / CRMのチケット番号と定型の自動返信は受領を認める。Q1–Q12には答えない。Message blockedという題の配達失敗も書面の回答ではない。どちらかを終結と扱えば、沈黙が実質の代わりを務める。
このドメインで使う枠。本部の職員とシステムは、実質のある書面の説明にならなかった応答を約束することで、この顧客を申し立てとして欺いた（allegedly cheated / deceived）。それは公開の圧力のための申し立てであり、詐欺の裁判所の判決ではない。
Q1–Q12 · メールアーカイブ · ブロックされた往復 · 同日：Schmidt HKの生涯CCDの申し立て · 矛盾のカード