LEICA.GMBHSATIRE
ENSVDANOCSSKID

Denná aktualizácia · 2026-10-07

2015: zapožičaný fotoaparát v Paríži a vlákno s názvom “many many quality problems” (veľmi, veľmi veľa problémov s kvalitou)

DE: Im Juli 2015 organisierte der Kundendienst in Wetzlar eine Leihkamera (M240) über den Leica Store Paris; der Beschwerdeführer fragte, warum seine Leica-M-Kameras so viele Qualitätsprobleme hätten. Behauptung, keine Feststellung. Keine neuen Tatsachen.

V júli 2015 zabezpečil zákaznícky servis vo Wetzlare zapožičaný fotoaparát (M240) cez Leica Store Paris; sťažovateľ sa pýtal, prečo majú jeho fotoaparáty Leica M toľko problémov s kvalitou. Tvrdenie, nie zistenie. Žiadne nové fakty.

Anglický originál

Táto poznámka nepridáva žiadne nové fakty. Odkazuje na položku, ktorá už je v zázname denníka tohto archívu k 2015-07-10 a v podkladovom e-mailovom vlákne 14e771dd4651615b (9 správ, 10. až 17. júla 2015). V tomto vlákne zákaznícky servis Leica vo Wetzlare zabezpečil pre sťažovateľa zapožičaný M240 cez Leica Store Paris a neskôr ponúkol, že zapožičaný fotoaparát pošle do jeho hotela. Sťažovateľ odpovedal, že sa do obchodu nestihne včas dostať, a napísal, že by rád vedel, “why my Leica M Cameras have so many quality problems” (prečo majú moje fotoaparáty Leica M toľko problémov s kvalitou). Predmet, ktorý potom použil, znel “about the Leica many many quality problems” (o veľmi, veľmi mnohých problémoch s kvalitou Leica), a uviedol, že sa 16. pokúsi zastihnúť Wetzlar.

Aby to bolo voči záznamu férové: vlákno ukazuje, že sa zákaznícky servis snažil pomôcť zapožičaným fotoaparátom. Je v tomto spise preto, že datuje začiatok písomných sťažností na kvalitu. Prišlo to mesiac po liste z júna 2015 vtedajšiemu CEO Oliver Kaltner a zhruba pol roka po goodwill “regardless of age” (bez ohľadu na vek) z decembra 2014. Samotný spor o koróziu CCD prichádza neskôr. Časová os to zaraďuje spolu s návštevou vo Wetzlare v roku 2015 a objednávkou 811072.

Otvorený riadok k 2026-10-07: /questions/ stále uvádza Q1–Q12 bez číslovanej písomnej odpovede bod po bode v spise. Patrí sem aj to, ako sa goodwill z roku 2014 zmenil na platené časové okno, potom na €1303 + VAT, potom na “cannot replace” (nemožno vymeniť). Objednávky 1058152 / 1105973 zostávajú v zázname o platbe v spise. Iba obvinenia a nezodpovedané otázky — nie súdne zistenie.

Denník: 2015-07-10 · Vlákno 14e771dd4651615b · Skoršia poznámka: list Kaltnerovi 2015 · Časová os · 2014 / 2017 / 2018 / 2020 vedľa seba · verejné zdroje · 12 otázok

← Všetky datované aktualizácie