英語原文 · 申立人: T.C. Wu
I · ファイル上の支払い / 注文 / 送金（先頭）
このアーカイブにすでにある、確かめられる購入書類とメーカーの注文書類（消費者 T.C. Wu）。
- EX07 / EX08 — 購入証明 · Leica Monochrom · 写真の日付 2014-08-18
- EX04–EX06 / EX09 — 見積 / 督促 / 注文確認 1058152
- EX10–EX11 — 見積 / 受領確認 1105973
- ファイル上の費用の線。Ursula Brand、2019-09-06 — 01.12.2018 からの負担 €1303 + VAT（税込およそ €1550）
- 銀行の購入経路 PDF（公開、墨消しなし）。 /bank/ · BANK01 · BANK02 · BANK03 · BANK04
- Leica がメールした見積 / 注文確認 / 受領確認（公開）。 上に挙げた EX04–EX11。アーカイブは注文確認 811072 も持つ。
- 調査メールの件名参照のみ（請求書 PDF ではない。別の正式な Leica の Rechnung/Invoice PDF は添付として見つかっていない）。2009060040 / 2009061250 — 「LEICA Customer Survey repair invoice …」という件名だけ。
ファイル上の支払い / 送金 — 銀行 PDF は公開。Leica がメールした見積 / 注文確認 / 受領確認は公開。調査の請求番号 2009060040 / 2009061250 はメール件名の参照のみ。
- 銀行ギャラリー /bank/ · /exhibits/bank/
- BANK01 · BANK02 · BANK03 · BANK04
- 上の EX04–EX11 · アーカイブの注文確認 811072
II · 中心の申し立て（alleged）。金または費用分担は取り、品質保証 / 2014年の Kulanz は果たしていない
消費者の性格づけ（申し立て — 司法上の詐欺の認定ではない）。
- Leica は商業上の請求の経路を進めた（見積、注文確認、€1303 の負担の線、注文の管理）。金 / 支払い義務はファイルにある。
- 2014年の公開 CCD goodwill / Kulanz（年式を問わない交換。「permanent solution」への作業）と、続くセンサー / 品質の問題は、それらの約束に合うメーカーの救済で満たされなかった。後の CCD 修理の中止を通じて。
- 一行の立場（申し立て）。金または費用参加を取ることに焦点がある。品質保証と以前の約束は果たされない。支払いまたは請求の後、品質と goodwill への責任が欠けている。HQ は金を取る（または要求する）が、品質 / 保証 / goodwill の約束の後ろには立たない。
III · 自動チケット。「we will update」は名前のある一点ずつの回答ではない
最新の CRM / 自動の壁。SC00111693–SC00111703。より早いもの。SC00110963 / SC00110964 / SC00111076 / SC00111077（およびホームの状態にある Demand の日 / 以前のバッチ）。チケット番号に「we will update shortly」（まもなく更新する）が付いても、/questions/ への名前のある番号付き回答ではない。申し立てられた process-promise gap。
IV · 番号付きの要求 — 7暦日（期限 2026-09-30）
- 1058152 / 1105973 の、名前のある責任者と内部ファイル番号は何か。
- これらの注文のすべての支払い / 請求の書面の一覧（金額、日付、文書番号）は何か。
- 2014年の goodwill を、後の €1303+VAT およびプログラム停止とどう照合するのか。/questions/ への番号付き回答か、理由のある拒否か。
- なぜ自動チケット（SC00111693–SC00111703 を含む）は一点ずつの回答をまだ出さないのか。名前のある回答はいつ出るのか。
- 品質 / goodwill が（申し立てとして）果たされなかった後、どんな書面の救済（修理 / 交換 / 返金 / 理由のある拒否）が残るのか。
V · 公開の送信記録（午後の波）
- Message-ID: 午後のメール波の送信が完了したとき、このページに掲げる。作らない。
- 差出人: admin@leica.gmbh のみ（info@ はない。Reply-To はない）
- 期限: 2026-09-30 Asia/Shanghai · 送信から 7 暦日
- 朝の Formal Demand は記録に残る。/updates/2026-09-23-formal-demand.html
申し立て / 未回答。消費者が書いた弁護士レターの様式のみ。免許のある法的代理ではない。
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