Английский оригинал · Заявитель: T.C. Wu
DE — förmliche schriftliche Aufforderung
Hiermit eine förmliche schriftliche Aufforderung (Formal Demand) — Verbraucherdokumentation, keine anwaltliche Prozessvertretung und keine gerichtliche Feststellung.
- Öffentliche Darstellung 2014: CCD-Kulanz u. a. unabhängig vom Alter, inkl. bereits getauschter Sensoren, und Arbeit an einer dauerhaften Lösung („permanent solution“) — in der Akte dokumentiert.
- Späterer Verlauf (alleged): Gebühren-/Kostenvoranschlagslinie (u. a. €1303, Brand-Korrespondenz), 403 auf die frühere öffentliche Hinweis-URL, Einstellung/Nichtverfügbarkeit der CCD-Reparatur (u. a. Masney-Linie), Aufträge 1058152 / 1105973.
- Seit dem förmlichen Schreiben vom 16.09.2026 und weiteren Nachfassungen: überwiegend CRM-/Auto-Tickets. Ein Ticket mit Ankündigung späterer Bearbeitung ohne namentliche Punkt-Antwort auf /questions/ ist keine Erfüllung — recorded as alleged misleading / deceptive handling pattern, nicht als rechtskräftiges Betrugsurteil.
Frist 7 Kalendertage (bis 2026-09-30): Name/Funktion/Erreichbarkeit der verantwortlichen Person; nummerierte Erwiderung zu Q1–Q12; schriftlicher Abgleich 2014er Kulanz vs Gebühr/403/Stopp; Termin oder begründete Ablehnung einer Prüfung/Abhilfe.
Немецкий блок выше — оригинал со страницы на английском. Его смысл: это формальное письменное требование (Formal Demand) — потребительская документация, не процессуальное представительство адвоката и не судебное установление.
- Публичное представление 2014: CCD-Kulanz в том числе независимо от возраста, включая уже заменённые сенсоры, и работа над постоянным решением («permanent solution») — задокументировано в деле.
- Поздний ход (alleged): линия платы/сметы (в том числе €1303, переписка Brand), 403 на прежний публичный URL уведомления, прекращение/недоступность ремонта CCD (в том числе линия Masney), заказы 1058152 / 1105973.
- С формального письма от 16.09.2026 и дальнейших напоминаний: в основном тикеты CRM/авто. Тикет с обещанием поздней обработки без именного ответа по пунктам на /questions/ — не исполнение; записано как заявленный вводящий в заблуждение / обманный шаблон обращения, не как вступивший в силу приговор о мошенничестве.
Срок 7 календарных дней (до 2026-09-30): имя/функция/доступность ответственного лица; нумерованный ответ на Q1–Q12; письменное сопоставление Kulanz 2014 с платой/403/остановкой; дата или мотивированный отказ в проверке/исправлении.
EN — формальное письменное требование
Это формальное письменное требование для целей потребительского досье. Это не уведомление о юридическом представительстве названной фирмы и не судебное решение.
- Публичные представления CCD goodwill 2014, включая замену независимо от возраста, включая прежние замены, и работу к постоянному решению — сохранены на этом домене.
- Поздний ход (alleged): линии взноса/сметы (включая €1303 / Brand), 403 на прежний публичный URL уведомления, конец/недоступность ремонта CCD (включая Masney), заказы 1058152 / 1105973.
- С формального письма от 16 сен 2026 и последующих напоминаний: в основном тикеты CRM/авто. Тикет, обещающий позднюю обработку без именного ответа по пунктам на Q1–Q12, требование не исполняет — заявленный вводящий в заблуждение / обманный шаблон (обещание процесса без существа), не судебный вывод о мошенничестве.
Требование — 7 календарных дней (срок 2026-09-30):
- именное ответственное лицо (имя, роль, прямой телефон/почта) и внутренний номер жалобы;
- нумерованные ответы или мотивированный отказ на каждый из Q1–Q12;
- письменное сопоставление публичных заявлений goodwill 2014 / «permanent solution» с поздними начислениями, 403 и остановкой программы;
- дата инспекции производителя / письменного средства, или мотивированный отказ.
Публичная запись отправки
- Message-ID:
<179012237437.155910.11822775540272313454@leica.gmbh> - Кому: customer.care@leica-camera.com · complaint.management@leica-camera.com
- Отправлено: 2026-09-23 ~08:13 Asia/Shanghai · HQ lock OK
Продолжающееся отсутствие ответа остаётся на leica.gmbh и может вести к дальнейшим потребительским шагам. Утверждается — без установления вины.
Q1–Q12 · обещанный ответ не доставлен · goodwill 2014 · блокировка