영어 원문 · 신청인: T.C. Wu
DE — förmliche schriftliche Aufforderung
Hiermit eine förmliche schriftliche Aufforderung (Formal Demand) — Verbraucherdokumentation, keine anwaltliche Prozessvertretung und keine gerichtliche Feststellung.
- Öffentliche Darstellung 2014: CCD-Kulanz u. a. unabhängig vom Alter, inkl. bereits getauschter Sensoren, und Arbeit an einer dauerhaften Lösung („permanent solution“) — in der Akte dokumentiert.
- Späterer Verlauf (alleged): Gebühren-/Kostenvoranschlagslinie (u. a. €1303, Brand-Korrespondenz), 403 auf die frühere öffentliche Hinweis-URL, Einstellung/Nichtverfügbarkeit der CCD-Reparatur (u. a. Masney-Linie), Aufträge 1058152 / 1105973.
- Seit dem förmlichen Schreiben vom 16.09.2026 und weiteren Nachfassungen: überwiegend CRM-/Auto-Tickets. Ein Ticket mit Ankündigung späterer Bearbeitung ohne namentliche Punkt-Antwort auf /questions/ ist keine Erfüllung — recorded as alleged misleading / deceptive handling pattern, nicht als rechtskräftiges Betrugsurteil.
Frist 7 Kalendertage (bis 2026-09-30): Name/Funktion/Erreichbarkeit der verantwortlichen Person; nummerierte Erwiderung zu Q1–Q12; schriftlicher Abgleich 2014er Kulanz vs Gebühr/403/Stopp; Termin oder begründete Ablehnung einer Prüfung/Abhilfe.
위 독일어는 영어 페이지에 있는 원문이다. 그 요지. 이것은 정식 서면 요구(Formal Demand)이다. 소비자 기록이며 변호사 소송 대리가 아니고 법원의 인정도 아니다.
- 2014년 공개 제시. CCD Kulanz는 특히 연식을 가리지 않고, 이미 교환된 센서를 포함하며, 항구적 해결(「permanent solution」)을 향한 작업. 기록에 문서화되어 있다.
- 이후 경과(alleged, 주장). 요금/견적 선(특히 €1303, Brand 왕복), 이전 공개 안내 URL에 대한 403, CCD 수리의 중단/입수 불능(특히 Masney 선), 주문 1058152 / 1105973.
- 16.09.2026의 정식 편지와 이후 독촉 이래 주로 CRM/자동 티켓. 나중 처리를 예고하고 /questions/에 대한 이름 있는 항목 답이 없는 티켓은 이행이 아니다. 주장된 오도 / 기만적 처리 유형으로 기록되며 확정된 사기 판결이 아니다.
기한은 7역일(2026-09-30까지). 책임자의 이름/역할/연락. Q1–Q12에 대한 번호 답. 2014 Kulanz 대 요금/403/중단의 서면 대조. 검사/시정의 기일 또는 이유가 있는 거부.
영어 — 정식 서면 요구
이것은 소비자 파일을 위한 정식 서면 요구이다. 지명된 법률사무소의 법적 대리 통지가 아니고 법원의 판단도 아니다.
- 2014년 공개 CCD goodwill 제시. 교환은 연식을 가리지 않고, 이전 교환을 포함하며, 항구적 해결을 향한 작업. 이 도메인에 보관되어 있다.
- 이후 경과(alleged, 주장). 부담/견적 선(€1303 / Brand 포함), 이전 공개 안내 URL에 대한 403, CCD 수리의 끝/입수 불능(Masney 포함), 주문 1058152 / 1105973.
- 2026년 9월 16일의 정식 편지와 이후 독촉 이래 주로 CRM/자동 티켓. 나중 처리를 약속하고 Q1–Q12에 대한 이름 있는 항목별 답이 없는 티켓은 요구를 이행하지 않는다. 주장된 오도 / 기만적 처리 유형(실질 없는 절차 약속). 사기의 사법 인정이 아니다.
요구 — 7역일(기한 2026-09-30).
- 이름이 있는 책임자(이름, 역할, 직통 전화/메일)와 내부 불만 번호.
- Q1–Q12의 각각에 대한 번호 매긴 답 또는 이유가 있는 거부.
- 2014년 공개 goodwill / 「permanent solution」 성명과 이후 청구, 403, 프로그램 중단의 서면 대조.
- 제조사 검사 / 서면 시정의 날짜, 또는 이유가 있는 거부.
공개 발송 기록
- Message-ID:
<179012237437.155910.11822775540272313454@leica.gmbh> - 받는 사람: customer.care@leica-camera.com · complaint.management@leica-camera.com
- 발송: 2026-09-23 약 08:13 Asia/Shanghai · HQ lock OK
답이 계속 없는 것은 leica.gmbh에 남고 추가 소비자 절차로 이어질 수 있다. 주장. 유죄의 재판은 없다.
Q1–Q12 · 약속한 회신은 전달되지 않음 · 2014 goodwill · 차단