8 OKTOBER 2026 · NOTIS OM DEN HÄR WEBBPLATSEN
EN VARUMÄRKESNOTIS
BESVARAR INTE
ETT KONSUMENTKLAGOMÅL.
Varumärkesnotis till plattformen · ingen stämningsansökan har visats
Meddelandet begär att denna webbplats tas bort eller spärras. Mitt klagomål om produktkvalitet, avgifter och serviceåtaganden kräver fortfarande ett svar i sak.
Oberoende konsumentklagomål och kommentarer av T.C. Wu. Detta är inte en officiell Leica-webbplats. Svaret nedan återger konsumentens ståndpunkt; det fastställer inte bedrägeri, ett rättsstridigt motiv eller något domstolsavgörande.
- Meddelandet mottaget
- 8 oktober 2026; kontrollerat mot webbplatsoperatörens meddelandecenter hos Alibaba Cloud
- Ärendenummer
- 202610081440795776792
- Anmälare enligt meddelandet
- Marq Vision Inc.; uppges företräda Leica Camera AG och Leica Microsystems IR GmbH
- Begärd åtgärd
- Borttagning eller spärrning av leica.gmbh med hänvisning till varumärkesrätt
Meddelandet i det skick det lämnades in
Detta är exakt den skärmbild som mottagaren tillhandahöll. Meddelandet uppger att Alibaba Cloud har fått en varumärkesnotis och varnar för att webbhotelltjänsterna kan stängas av eller avslutas om tvisten inte hanteras.
Vad meddelandet begär
“可能引发混淆，并要求删除或禁用该侵权网站。”
Redaktionell svensk översättning, inte en officiell översättning: ”kan orsaka förväxling, och begär att den webbplats som påstås göra intrång tas bort eller spärras.” Påståendet om intrång kommer från anmälaren och är inte ett fastställande från detta arkiv.
Mitt svar: ta ansvar för pengarna, produkterna och löftena
Jag anser att kravet på att spärra hela denna konsumentdokumentation är ett oacceptabelt bruk av företagsmakt. Enligt min uppfattning riskerar det att tysta berättelsen från en kund som säger sig ha blivit vilseledd och lämnats utan tillräcklig gottgörelse. Jag motsätter mig dessa påtryckningar.
Mitt påstående kvarstår: de produkter och tjänster jag betalade för motsvarade inte de åtaganden som gjordes gentemot mig. Leica måste redovisa mottagna betalningar, kvaliteten på sina produkter och de garanti- eller kulansåtaganden som gäller i mitt fall. En varumärkesnotis löser inte dessa frågor. Precisera eventuella varumärkesinvändningar, men besvara också konsumentklagomålet med dokumentation och en praktisk lösning.
Arkivet redovisar redan ett företagsbrev daterat den 2 oktober 2026, där företaget bland annat anser att ärendet är avslutat. Jag bekräftar att svaret finns men bestrider att sakfrågorna har lösts. Enligt min bedömning besvarar Winters svar av den 2 oktober 2026 inte mina frågor punkt för punkt.
Skillnad mellan handlingar: det offererade beloppet 1 303 euro plus moms är inte i sig ett betalningsbevis. Inköpskvitton, kostnadsförslag, fakturor och överföringar måste kopplas till rätt kamera, serviceorder och arbete. Jag begär att företaget stämmer av dessa handlingar, inklusive order 1058152 och 1105973, i stället för att blanda ihop olika produkter.
Företagssvar den 2 oktober: avslut bestrids; specificerad redovisning begärs →
Vad jag kräver skriftligt
- En specificerad avstämning av varje relevant avgift: belopp, datum, order, produkt, fakturerat arbete och faktiskt mottaget belopp.
- En tydlig jämförelse mellan den service som betalats eller utlovats, det som utförts och det som fortfarande är omtvistat eller inte uppfyllt.
- De garanti- eller kulansvillkor som gäller för varje produkt och reparation samt de faktiska och avtalsmässiga grunderna för eventuella avslag.
- Ett proportionerligt förslag till reparation, utbyte eller återbetalning, med ansvarig kontaktperson och konkret tidsplan.
- De exakta webbadresser, kännetecken eller presentationer som invändningen gäller, den åberopade grunden och eventuella riktade ändringar som begärs; förklara varför borttagning av hela arkivet begärdes.
- Bevarande av relevant korrespondens, offerter, fakturor, betalningsunderlag, servicerapporter och klagomålshandlingar.