2026년 10월 8일 · 이 웹사이트에 관한 통지
상표권 통지는
소비자의 불만에 대한
답변이 아닙니다.
플랫폼에 접수된 상표권 통지 · 소장은 제시되지 않았습니다
통지는 이 웹사이트를 삭제하거나 차단할 것을 요구합니다. 제품 품질, 청구 금액, 서비스 약속에 관한 저의 불만에는 여전히 구체적인 답변이 필요합니다.
T.C. Wu의 독립적인 소비자 불만 기록과 논평입니다. 라이카의 공식 웹사이트가 아닙니다. 아래 답변은 소비자의 입장을 나타내며, 사기나 위법한 동기를 입증하거나 법원의 판단을 제시하는 것이 아닙니다.
- 통지 수신일
- 2026년 10월 8일. 사이트 운영자의 Alibaba Cloud 메시지 센터와 대조해 확인했습니다
- 통지 번호
- 202610081440795776792
- 통지에 기재된 통지 제출자
- Marq Vision Inc. 통지에서는 Leica Camera AG와 Leica Microsystems IR GmbH를 대리한다고 밝히고 있습니다
- 요구된 조치
- 상표권을 근거로 leica.gmbh를 삭제하거나 차단
제공받은 통지 원본 화면
수신자가 제공한 화면 캡처를 그대로 게시합니다. 통지는 Alibaba Cloud가 상표권 통지를 접수했으며, 분쟁에 대응하지 않으면 호스팅 서비스가 중단되거나 종료될 수 있다고 경고합니다.
통지가 요구하는 내용
“可能引发混淆，并要求删除或禁用该侵权网站。”
편집자가 작성한 한국어 번역이며 공식 번역이 아닙니다. “혼동을 일으킬 수 있으며, 권리를 침해한다고 주장되는 해당 웹사이트의 삭제 또는 차단을 요구한다.” 권리 침해는 통지 제출자의 주장이며, 이 기록 보관소가 확정한 사실이 아닙니다.
나의 답변: 받은 돈과 제품, 약속에 책임지십시오
저는 이 소비자 기록 전체를 차단하라는 요구가 기업의 힘을 용납할 수 없는 방식으로 행사하는 것이라고 생각합니다. 제 판단으로는, 잘못된 설명을 듣고도 적절한 구제를 받지 못했다고 호소하는 고객의 경험을 침묵시킬 위험이 있습니다. 저는 이러한 압박에 반대합니다.
저의 주장은 변함없습니다. 제가 대금을 지급한 제품과 서비스가 저에게 한 약속을 충족하지 못했다는 것입니다. 라이카는 받은 돈, 제품의 품질, 제 사건에 적용되는 보증 또는 특별 지원 약속에 대해 설명해야 합니다. 상표권 통지로 이러한 문제가 해결되지는 않습니다. 구체적인 상표권 이의를 밝히되, 근본적인 소비자 불만에도 자료와 실행 가능한 구제 방안으로 답하십시오.
이 기록에는 2026년 10월 2일 자 회사 서신과, 사안이 종결되었다는 회사의 입장이 이미 포함되어 있습니다. 저는 답변이 있었다는 사실을 인정하지만, 근본적인 쟁점이 해결되었다는 데에는 동의하지 않습니다. 2026년 10월 2일 자 Winter의 답변은 제 생각에는 제 질문에 항목별로 답하지 않았습니다.
문서의 성격 구분: 견적 금액인 1,303유로에 부가가치세를 더한 액수는 그 자체로 지급 증빙이 아닙니다. 구매 영수증, 견적서, 청구서, 송금 기록은 각각 올바른 카메라, 서비스 주문, 작업 내용에 대응해야 합니다. 저는 서로 다른 제품을 혼동하지 말고, 주문 1058152와 1105973을 포함한 각 기록을 대조해 확인할 것을 회사에 요구합니다.
서면으로 요구하는 사항
- 관련 청구 내역을 항목별로 대조해 금액, 날짜, 주문, 제품, 청구된 작업, 실제 수령한 금액을 제시하십시오.
- 대금을 지급했거나 약속받은 서비스, 실제 수행한 작업, 여전히 다투거나 이행되지 않은 사항을 명확히 비교하십시오.
- 각 제품과 수리에 적용되는 보증 또는 특별 지원 조건을 밝히고, 적용을 거절한다면 구체적인 사실과 계약상 근거를 제시하십시오.
- 문제에 상응하는 수리, 교환 또는 환불 방안을 담당 연락 창구와 구체적인 일정과 함께 제시하십시오.
- 문제 삼는 정확한 URL, 표장 또는 표시 방식, 이의의 근거, 요구하는 구체적인 수정 내용을 밝히십시오. 기록 사이트 전체의 삭제를 요구한 이유도 설명하십시오.
- 관련 서신, 견적서, 청구서, 지급 기록, 서비스 보고서, 불만 처리 기록을 보존하십시오.